Service und Wartung von Ladestationen

Was die Wartung einer Ladestation umfasst

Eine Wartung ist mehr als ein Blick auf das Gehäuse. Der Servicetechniker öffnet die Station und prüft sowohl den elektrischen Teil als auch die Komponenten, die der Fahrer nutzt. Typischer Umfang:

• Sichtprüfung von Gehäuse, Dichtungen, Kabelverschraubungen und Befestigung – besonders bei Stationen im Freien, die Feuchtigkeit, Staub und UV-Strahlung ausgesetzt sind.
• Kontrolle der Ladedosen und -kabel (Typ 2): Zustand der Kontakte, der Isolierung, der Verriegelungen und der Kabelzugentlastung.
• Nachziehen der Klemmen im Verteiler der Station und Kontrolle auf Überhitzungsspuren an Leitungen, Schützen und Klemmleisten.
• Test der Fehlerstromschutzschalter (RCD) sowie Prüfung des Überstromschutzes.
• Elektrische Messungen: Wirksamkeit des Schutzes gegen elektrischen Schlag, Isolationswiderstand, Schleifenimpedanz, Auslösezeit und -strom der RCD.
• Überprüfung der Energiezähler, des Controllers und der Verbindung zum Managementsystem (OCPP).
• Ladetest an jedem Ladepunkt sowie Aktualisierung von Software und Konfiguration.
• Protokoll über Wartung und Messungen, Eintrag in das Servicebuch des Geräts.

Wie oft: gesetzliche Pflichten und Empfehlungen

Zwei Dinge sollten Sie auseinanderhalten: was die Vorschriften verlangen und was sich aus guter Betriebspraxis ergibt. Das gesetzliche Minimum reicht nicht immer aus, damit eine Ladestation störungsfrei läuft.

• Polnisches Baurecht (Prawo budowlane): regelmäßige Kontrolle des Gebäudes einschließlich Prüfung der Elektro- und Blitzschutzanlage mindestens alle 5 Jahre. Die Ladestation und ihre Zuleitung sind Teil dieser Installation.
• UDT-Prüfungen: vor der Inbetriebnahme der Station sowie nach jeder Reparatur oder Modernisierung (z. B. Hinzufügen von Ladepunkten oder Standortwechsel) – sofern die Station der technischen Überwachung durch das UDT (polnisches Amt für technische Überwachung) unterliegt.
• Herstellerempfehlungen: Die Anleitung der Ladestation legt oft einen eigenen Wartungs- und Pflegezyklus fest – wird er nicht eingehalten, kann das die Garantie beeinträchtigen.
• Gute Praxis: eine Servicewartung alle 12 Monate, bei intensiver, gewerblicher Nutzung oder bei Stationen im Freien alle 6 Monate.

Wartungsplan und Umfang der Pflichtprüfungen legen wir für das jeweilige Objekt fest – sie hängen vom Stationstyp, der Art der Bereitstellung und den Herstellerempfehlungen ab.

Unterliegt meine Ladestation UDT-Prüfungen?

Die Pflicht zu technischen Prüfungen durch das UDT ergibt sich aus dem polnischen Gesetz über Elektromobilität und alternative Kraftstoffe. Entscheidend ist, wem und zu welchen Bedingungen Sie das Laden anbieten:

• Öffentlich zugängliche Station (für jeden Fahrer verfügbar) – unterliegt UDT-Prüfungen, und der Betreiber meldet sie im polnischen Register der Infrastruktur für alternative Kraftstoffe (EIPA).
• Nicht öffentlich zugängliche Station, an der eine Ladeleistung erbracht wird (z. B. kostenpflichtiges Laden für Mieter, Hotelgäste oder Bewohner) – unterliegt ebenfalls UDT-Prüfungen, jedoch ohne Meldepflicht bei EIPA.
• Privater Ladepunkt für den Eigenbedarf (z. B. eine Wallbox in der Garage eines Einfamilienhauses) – unterliegt keinen UDT-Prüfungen, erfordert aber weiterhin eine fachgerechte Montage, Messungen und eine regelmäßige Kontrolle der Installation.

Warum Ferndiagnose zählt

Eine an das Managementsystem (über OCPP) angebundene Ladestation meldet laufend Status, Fehler und Alarme. So lassen sich viele Störungen – ein hängender Controller, ein Kommunikationsfehler, eine falsche Konfiguration – aus der Ferne erkennen und beheben, ohne Anfahrt eines Servicetechnikers.

Fernüberwachung ermöglicht es auch, Probleme zu erkennen, bevor ein Nutzer sie meldet: wiederholt abgebrochene Sitzungen, auslösende Schutzeinrichtungen oder Verbindungsverlust. Voraussetzung ist eine stabile Verbindung – in Tiefgaragen bewährt sich eine SIM-Karte (M2M) mit Außenantenne.

Pflichten von Eigentümer und Betreiber der Station

Für den sicheren Betrieb ist verantwortlich, wer die Station betreibt – der Gebäudeeigentümer, der Verwalter, die Eigentümergemeinschaft oder der Betreiber. In der Praxis bedeutet das:

• Die Station und ihre Zuleitung in ordnungsgemäßem technischem Zustand halten und regelmäßige Kontrollen und Messungen beauftragen.
• Unterlagen aufbewahren: Messprotokolle, Entscheidungen und Protokolle des UDT (sofern zutreffend), das Servicebuch.
• Eine überwachungspflichtige Station nach einer Reparatur oder Modernisierung zur UDT-Prüfung anmelden (der Austausch von Teilen gegen identische erfordert keine erneute Prüfung).
• Eine Station mit sichtbar beschädigter Ladedose, beschädigtem Kabel oder Gehäuse bis zur Reparatur außer Betrieb nehmen.

So läuft der Service bei Domena Power

Wir verbinden Monitoring und Ferndiagnose mit Service vor Ort. Eine Meldung wird zuerst aus der Ferne analysiert; lässt sich das Problem nicht online lösen, kommt ein Servicetechniker mit Diagnose und Ersatzteilen vor Ort.

Für Objekte mit vielen Ladepunkten bieten wir einen Servicevertrag mit SLA an: planmäßige Wartungen und Messungen, Software-Updates in abgestimmten Wartungsfenstern und eine vollständige Wartungshistorie. Wir warten Stationen verschiedener Hersteller – auch solche, die wir nicht montiert haben.