Polityka prywatności

1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem systemu Domena Power (dalej: Serwis).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w nim oferowanych.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest ITEasy Sp. z o.o., ul. Piotrkowska 148/150, 90-063 Łódź, Polska, NIP: 7252329476, KRS: 0001025325, REGON: 524758116 (dalej: Administrator).

1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
   • rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
   • umożliwienia logowania do Serwisu,
   • realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
   • komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.),
   • promocji oferty Administratora,
   • działań analitycznych i statystycznych,
   • pomiaru skuteczności reklam Administratora w wyszukiwarce Google,
   • windykacji należności,
   • ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP. Jeśli Użytkownik trafił do Serwisu z reklamy Google, Administrator przetwarza też identyfikator kliknięcia w reklamę (gclid, gbraid lub wbraid), adres strony wejścia i czas kliknięcia, przesłane razem z formularzem kontaktowym.

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:

• gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
• gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda, do momentu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń. W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej termin ten wynosi 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
2. Z zastrzeżeniem punktu 3 dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
3. W celu pomiaru skuteczności reklam Administrator może przekazać Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) identyfikator kliknięcia w reklamę wraz z informacją, że po kliknięciu wysłano zgłoszenie, oraz jego datą. Administrator nie przekazuje Google imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu ani treści zgłoszenia. Google może przetwarzać te dane także poza EOG, z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych w RODO (m.in. standardowych klauzul umownych lub ram ochrony danych UE-USA).

1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej cofnięciem).
2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres [email protected].
3. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie, maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
4. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies: sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.
2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.
3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
4. Do statystyk odwiedzin Serwis korzysta z narzędzia Umami (Umami Software, Inc.), które działa bez plików cookies i bez identyfikatorów pozwalających ustalić tożsamość Użytkownika. Narzędzie zbiera wyłącznie dane zagregowane, m.in.:
   • adres odwiedzonej podstrony i adres strony odsyłającej,
   • typ i wersję przeglądarki, system operacyjny oraz typ urządzenia,
   • przybliżoną lokalizację na poziomie kraju,
   • rozdzielczość ekranu i język przeglądarki.
5. Adres IP Użytkownika nie jest zapisywany — służy wyłącznie do wyliczenia nieodwracalnego skrótu identyfikującego wizytę w obrębie doby, po czym jest odrzucany. Dane analityczne nie są łączone z danymi z formularza kontaktowego, nie są wykorzystywane do profilowania ani przekazywane do celów reklamowych.
6. Ponieważ narzędzie nie zapisuje informacji na urządzeniu Użytkownika i nie przetwarza danych osobowych, jego działanie nie wymaga zgody na cookies. Podstawą przetwarzania danych statystycznych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na analizie ruchu i rozwoju Serwisu.
7. Jeśli Użytkownik wchodzi do Serwisu z reklamy Google, adres strony zawiera identyfikator kliknięcia w reklamę. Serwis odczytuje go z adresu i przechowuje wyłącznie w pamięci otwartej karty przeglądarki, bez plików cookies i bez zapisu na urządzeniu Użytkownika, dlatego nie wymaga to zgody na cookies. Identyfikator trafia do Administratora tylko razem z wysłanym formularzem kontaktowym i jest przechowywany razem ze zgłoszeniem. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na pomiarze skuteczności reklam. Użytkownik może w każdej chwili wnieść sprzeciw, pisząc na adres [email protected]; identyfikator nie zostanie wtedy przekazany Google.
8. Użytkownik może zablokować zbieranie statystyk, korzystając z wbudowanej w przeglądarkę ochrony przed śledzeniem lub z rozszerzenia blokującego skrypty analityczne.

1. Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.

1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.